Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung

1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für Bestellungen der Waren und Dienstleistungen aus dem Sortiment von Luxus Taschen Shop auf www.luxus-handtaschen.pro geltend.

2. Vertragsabschluss (zugleich Auftragsausfertigung)

2.1. Durch Betätigen des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab und ist mit der Geltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2.2. Sobald Sie eine Bestellung getätigt haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. In einigen Fällen können wir uns mit Ihnen auch per WhatsApp in Verbindung setzen, um die Bestellung zu bestätigen und zu überprüfen, ob die Daten korrekt sind. Deshalb tragen Sie bitte Ihre aktive Handynummer während der Auftragsausfertigung ein. Falls in dem Auftrag eine falsche Nummer eingegeben wird oder wir Sie mithilfe dieser Nummer nicht erreichen könnten, wird der Auftrag leider storniert. Die Bestätigung Ihrer Bestellung per WhatsApp beschleunigt deutlich die Bearbeitung.

3. Zahlung

3.1. Alle Preise auf www.luxus-handtaschen.pro sind in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

3.2. Wir bieten dem Käufer per Nachnahme die zuverlässigste und sicherste Zahlungsmethode an. Über den Nachnahme-Service erhält der Empfänger das DHL-Paket sofort nach Bezahlung des angegebenen Nachnahmebetrags. Der eingezogene Betrag wird später auf das Konto unseres Shops über DHL überwiesen.

4.Lieferung

4.1. Probleme mit dem Zollamt wird es für Sie nicht geben, da wir alle Waren unseres Sortiments nur aus Deutschland versenden. Wir garantieren, dass Sie Ihre Bestellung erhalten.

4.2. Normalerweise dauert die Bestellung 5 bis 8 Werktage (Montag – Freitag). Im Ausnahmefall kann es auch manchmal 10 Tage dauern. Dies hängt von der Verfügbarkeit der Ware im Lager ab. Die Lieferung wird durch den Postdienst DHL ausgeführt. Deswegen können wir die Lieferungszeit nicht beeinflussen, weil sie von der Arbeit des lokalen Postamts abhängig ist.

5. Widerrufsbestimmungen und Garantiehinweise

5.1. Wir verkaufen Ihnen nur die beste Replica Ware in Deutschland, die Sie kaufen könnten. Dabei ist die Möglichkeit nicht ausgeschlossen, dass Sie mit der Qualität der Ware unzufrieden sind. In diesem Fall können Sie die Ware an uns innerhalb von 14 (vierzehn) Tage nach dem Empfang zurücksenden.

5.2. Pflichtvoraussetzung für solch eine Rückgabe ist die Unversehrtheit der Originalverpackung. Das bedeutet, dass die Ware keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen darf und die Ware kein Abrieb-, Anrisse-, Kratzspuren oder Schmutz aufweist. Die Ware sollte in der originalen Fabrikfolien sein, in der die Ware an Sie gesendet wurde.

Wir empfehlen: Nachdem Sie die Ware bekommen haben, probieren Sie die aus, besehen Sie die Ware, überzeugen Sie sich davon, dass die Ihnen gut passt, und nur danach bitte nehmen Sie die Folien und Etiketten ab. Falls Sie sehen, dass die Ware nicht passt, schicken Sie sie zurück, ohne die Folien und Etiketten abzunehmen.

Heben Sie bitte unbedingt die komplette Verpackung auf, in der Sie die Ware erhalten haben. Im Garantiefall müssen Sie das Produkt in genau derselben Verpackung zurückgeben, in der Sie es erhalten haben. Wenn Sie die Ware zurücksenden, stellen Sie sicher, dass Sie alle Teile der Bestellung verpackt haben. Wir werden den Zustand der zurückgeschickten Ware überprüfen und falls die Originalverpackung vorhanden ist, werden Sie den Warenwert auf das von Ihnen angegebene Konto im Laufe von 14 (vierzehn) Tage erstattet bekommen.

5.3. Wir nehmen die Ware nicht mehr nach Ablauf der 14 tägigen Rückgabefrist zurück oder tauschen sie ohne einen triftigen Grund um, weil es sich um einen Hygieneartikel handelt. Eine Rückerstattung oder ein Umtausch ist nur möglich, wenn ein wichtiger Grund vorliegt (zum Beispiel haben Sie ein anderes Modell erhalten statt des Modells, das Sie bestellt haben. In solchen Fällen nehmen wir die Ware für Reparaturen oder Austausch zurück.

5.3.1. Machen Sie bitte eine Videoaufnahme Ihrer Ware. Die Dauer soll nicht 30 sek. überschreiten. Anhand dieser Video-Aufnahme können wir den Zustand Ihrer Ware prüfen und Ihnen unsere Bereitschaft für die Rückgabe und den möglichen Tausch für ein anderes Modell erklären.

5.3.2. Falls Sie sich für ein anderes Modell entschlossen haben, dann müssen Sie keine neue Bestellung tätigen, sondern uns per Email eine Link (Web-Adresse kopieren) zusenden, in der das gewünschte Modell enthalten ist.

5.3.3. Beim positiven Beschluss unsererseits dürfen Sie Ihre Ware an uns zurücksenden und Ihr Packet soll folgende Information enthalten: Bestellnummer – beim Tauschen Ihrer Ware, Bestellnummer – wenn Sie die Erstattung der von Ihnen erbrachten Kosten verlangen.

5.3.4. Die Originalverpackung soll unbeschädigt bleiben.

5.3.5. Wir nehmen keine Rücksendungen entgegen, wenn sie nicht mit uns vereinbart sind.

5.6. Im Garantiefall müssen wir (Verkäufer) zuerst die Ware zurückerhalten. Wir überprüfen die Ware und falls ein mangelhafter Zustand vorliegt, der durch die Reparatur beseitigt werden kann, dann übernehmen wir die Reparaturkosten.

5.7. Die Inspektions-, Reparatur- oder Umtauschzeit beträgt bis zu 4 Wochen.